Polityka cookies

Administratorem Twoich danych osobowych jest Tokko sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Romana Dmowskiego 85, której akta rejestrowe są przechowywane przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0001069706, NIP: 7792562779, REGON: 526968131.

Informacje dotyczące przetwarzania przez nas danych o charakterze osobowym w związku z Serwisem zawiera dokument Polityka prywatności.

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które zapisywane są w komputerze lub urządzeniu mobilnym użytkownika (np. telefon, tablet) w momencie wizyty w naszym Serwisie. W plikach przechowywane są różne informacje o użytkowniku i jego indywidualnych preferencjach, urządzeniu z którego korzysta oraz parametrach wyświetlanej strony. Plik cookie zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej z której pochodzi, czas przechowywania pliku na urządzeniu końcowym oraz unikalny identyfikator. 

Pliki cookie, ze względu na swoją specyfikę, zostały w sposób szczególny uregulowane na poziomie krajowym i unijnym. Poniżej przedstawimy kilka prawnych aspektów dot. Plików cookie i ich miejsca w polityce prywatności.

Obowiązki w zakresie plików Cookie wynikają z art. 399 Prawa Komunikacji Elektronicznej z dnia 12 lipca 2024 r.

W zasadzie każdy serwis internetowy czy sklep internetowy stosuje pliki Cookie, część z nich jest niezbędna do funkcjonowania serwisu/sklepu, część natomiast wspomaga usługodawcę przy np. kierowaniu do użytkowników odpowiednio dopasowanej treści, o czym była mowa powyżej.

Ustawienia powszechnie wykorzystywanych przeglądarek internetowych pozwalają na zapisywanie wszystkich rodzajów plików cookie. 

Możesz zarządzać ustawieniami plików poprzez:

1. Narzędzia konfiguracyjne udostępniane przez operatorów przeglądarek internetowych, z pomocą których Użytkownik może np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików cookie na swoim urządzeniu – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności  i usługi Serwisu. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików cookie oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są na stronach pomocy przeglądarki internetowej:
   - w przeglądarce Internet Explorer (https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/jak-usunąć-pliki-cookie-w-programie-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc)
   - w przeglądarce Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek-i-danych-stron-firefox)
   - w przeglądarce Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&co=GENIE.Platform%3DDesktop)
   - w przeglądarce Opera (https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/)
   - w przeglądarce Safari (https://support.apple.com/pl-pl/105082).
2. Panel zarządzania plikami (tzw. preferencje dot. plików cookie). Wybór opcji „Zaakceptuj wszystkie” powoduje, że zapisujemy i korzystamy ze wszystkich plików zapisywanych na Twoim urządzeniu końcowym; w panelu możesz wyrazić także zgodę na zapisywanie tylko wybranych rodzajów plików, które szerzej opisano poniżej. 
3. Masz prawo, w każdej chwili wycofać zgodę na korzystanie przez Stronę z plików cookie. Pamiętaj jednak, że dezaktywacja używania plików cookie, włączenie ostrzeżenia przed ich użyciem lub brak akceptacji ustawień może wiązać się z trudnościami z korzystania z wybranych funkcjonalności naszych serwisów. 

Gromadzone przez serwis pliki cookie można podzielić ze względu na:

1. Czas na jaki pliki cookie są instalowane w przeglądarce użytkownika:
   
   a) „sesyjne” (session cookie) – są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej, wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej) albo do momentu ich ręcznego usunięcia.
   
   b) „stałe” (persistent cookie) – przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookie lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

1. Niezbędne: konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu – pliki przetwarzane w oparciu o usprawiedliwiony interes administratora (art.6 ust. 1 lit. f RODO);
2. Preferencyjne: umożliwiają „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.  – pliki przetwarzane w oparciu o dobrowolną zgodę użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
3. Statystyczne: pozwalają one badać ruch na stronie internetowej, poznawać preferencje naszych użytkowników, analizować ich zachowanie w serwisie oraz umożliwiają interakcje z zewnętrznymi sieciami i platformami – pliki przetwarzane w oparciu o dobrowolną zgodę użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); 
4. Marketingowe: pozwalają na dostosowanie wyświetlanych reklam i treści do preferencji naszych użytkowników oraz prowadzić spersonalizowane kampanie marketingowe – pliki przetwarzane w oparciu o dobrowolną zgodę użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). 

Pliki Cookie wykorzystywane w Serwisie przechowywane są zgodnie z poniższymi zasadami:

a) niezbędne: są to pliki stałe, sesyjne (usuwane po zamknięciu okna) oraz przechowywane przez 30 dni;

b) preferencyjne: są to pliki stałe, sesyjne (usuwane po zamknięciu okna) oraz przechowywane do 1 roku;

c) statystyczne: są to pliki sesyjne (usuwane po zamknięciu okna) oraz przechowywane od 1 dnia do 2 lat;

d) marketingowego: są to pliki sesyjne (usuwane po zamknięciu okna) oraz przechowywane od 1 dnia do 1 roku.

W odniesieniu do plików cookie wykorzystywanych w Serwisie korzystamy, za zgodą wyrażoną przez Użytkownika, w szczególności z następujących kluczowych dostawców narzędzi operacyjnych, analitycznych i wspierających komunikację marketingową:

1. Google, Inc. 
   Informacje generowane przez pliki cookie na temat użytkowania Serwisu (z uwzględnieniem adresu IP użytkownika) mogą być przesyłane do serwerów Google w Stanach Zjednoczonych i przechowywane na nich. Google wykorzystuje te informacje w celu oceny użytkowania Serwisu przez odwiedzających, sporządzania raportów dotyczących użytkowania oraz świadczenia innych usług dotyczących aktywności w Serwisie i korzystania z Internetu. Google może także przekazywać te informacje stronom trzecim, jeżeli wymaga tego prawo lub jeżeli takie strony trzecie przetwarzają informacje w imieniu firmy Google. Użytkownik może wyłączyć obsługę plików cookie w Serwisie zgodnie z dostępnymi instrukcjami lub poprzez zmianę stosownych ustawień w przeglądarce. Więcej informacji na temat skutków takiego przekazania można znaleźć w polityce prywatności. Serwis wykorzystuje usługę Google Analytics oferowaną przez firmę Google, Inc. („Google”), która używa plików cookie do analizowania sposobu użytkowania Serwisu. W Serwisie wykorzystywane są następujące moduły:
   
   Google Analytics
   Moduł kontroluje status konta i monitorowanie działania, podsumowanie informacji o odbiorcach, aktywni użytkownicy, przeglądarka użytkowników, analiza odbiorców, jakość odwiedzin, prawdopodobieństwo konwersji, raporty porównawcze, dane demograficzne i zainteresowania, raport dotyczący przepływu użytkowników, raporty usługi Google Ads (dawniej AdWords). Informacje generowane przez pliki cookie na temat użytkowania Serwisu (z uwzględnieniem adresu IP użytkownika) mogą być przesyłane do serwerów Google w Stanach Zjednoczonych i przechowywane na nich. Więcej informacji na temat skutków takiego przekazania można znaleźć w Polityce Prywatności. Aby zrezygnować ze śledzenia Google Analytics w Serwisie, należy odwiedzić stronę: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout  Szczegółowe informacje na temat modułów wymienionych powyżej oraz przetwarzania danych osobowych przez Google znajdują się na stronach: https://www.google.com/policies/privacy/partners, http://www.google.com/intl/en/privacy/privacy-policy.html.
   
   Google Ads
   Serwis korzysta z narzędzia Google Ads, będącego systemem reklamowym umożliwiającym dotarcie z przekazem reklamowym poprzez kanały, które są własnością firmy Google. Google Ads zbiera przykładowo następujące rodzaje danych: zapytania wpisywanych w wyszukiwarce internetowej, dane śledzenia aktywności Użytkownika w innych serwisach. Dane zbierane przez Google Ads co do zasady nie umożliwiają jednoznacznej identyfikacji Użytkownika. Szczegółowe informacje na temat Google Ads opisane zostały w polityce prywatności Google, dostępnej pod linkiem: https://policies.google.com/privacy Użytkownik może samodzielnie zrezygnować ze śledzenia przez Google Ads poprzez odpowiednie ustawienia swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje na temat rezygnacji ze śledzenia przez Google Ads, w sposób wskazany pod linkiem: https://support.google.com/google-ads/answer/32050.
   
   PageSpeed Insights
   Serwis korzysta z narzędzia PageSpeed Insights w celu analizy wrażeń Użytkowników dotyczących szybkości, sposobu i jakości korzystania z stron udostępnianych w Serwisie. Narzędzie dostarcza nam wskazówek pozwalających na ulepszanie i optymalizację Serwisu oraz dopasowanie go do potrzeb Użytkowników, aby spełniał ich oczekiwania pod kątem wygody użytkowania, dostępności, a przed wszystkich wydajności i szybkości działania.
   
   Google Marketing Platform
   Serwis korzysta z funkcji remarketingu oferowanej przez Google Analytics w połączeniu z narzędziem Google Ads dostarczanym przez Google. Remarketing stanowi sposób prowadzenia działań reklamowych w sieci Internet. Działania reklamowe kierowane są do osób, które odwiedziły stronę internetową Serwisu. Poprzez wykorzystanie mechanizmów opartych o pliki cookie, określane jest zainteresowanie Użytkownika danym produktem lub usługą, na podstawie których do Użytkownika kierowany jest określony przekaz marketingowy. Komunikaty marketingowe są wyświetlane Użytkownikowi podczas korzystania przez Użytkownika z wyszukiwarki Google, przeglądania serwisów internetowych lub w ramach jego obecności na portalach społecznościowych. Użytkownicy mogą samodzielnie wyłączyć opcję remarketingu na wykorzystywanych urządzeniach przez opcję dezaktywacji: https://www.google.com/settings/ads/onweb/. Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania oraz ochrony danych osobowych przetwarzanych przez Google opisane zostały w polityce prywatności Google dostępnej pod linkiem: https://policies.google.com/privacy. Korzystamy również z innych narzędzi powiązanych z wyszukiwarką internetową Google, aby w sposób optymalny dostarczać, naszym obecnym oraz potencjalnym Użytkownikom, informacje o oferowanych usługach.
   
2. Microsoft Corporation
   Informacje generowane przez pliki cookie na temat użytkowania Serwisu (z uwzględnieniem adresu IP użytkownika) mogą być również przesyłane do serwerów Microsoft, w związku z tym, że korzystamy z narzędzi Microsoft Ads (znanych również jako Bing Ads). Środowisko reklamowe Microsoft Ads działa na zasadach zbliżonych do opisanych wcześniej systemów Google’a. Przygotowane kampanie, optymalizowane w kontekście docelowego odbiorcy, wyświetlają się w wyszukiwarkach internetowych Bing, Aol i Yahoo, środowiskach Amazon Kindle, Apple Siri i Microsoft Cortana, lub w sieciach partnerskich Microsoft i narzędziach powiązanych (np. środowisko Microsoft 365 i poszczególne narzędzia, np. MS Outlook). Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez Microsoft znajduje się na stronie: https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement 
   
3. Meta Platforms Inc.
   W Serwisie wykorzystywane są analityczne pliki cookie, piksele śledzące oraz inne technologie firmy Meta Platforms Inc., ( „Meta”) , które umożliwiają gromadzenie lub pobieranie danych z Serwisu. Dane te mogą być następnie wykorzystywane przez firmę Meta do świadczenia usług związanych z ukierunkowywaniem i pomiarem skuteczności reklam. Informacje zgromadzone przez Meta mogą być przesyłane do serwerów w Stanach Zjednoczonych i na nich przechowywane. Więcej informacji na temat skutków takiego przekazania można znaleźć w polityce prywatności. Wycofanie zgody na pliki cookie służące do personalizacji (jak opisano powyżej w niniejszej polityce) za pomocą narzędzia do wyrażania zgody w Serwisie lub wyłączenie gromadzenia plików cookie w ustawieniach przeglądarki spowoduje zakończenie gromadzenia i wykorzystywania takich informacji przez firmę Meta. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez Meta znajduje się na stronie: https://www.facebook.com/privacy/policy potencjalnych klientów, którzy są podobni do obecnych użytkowników Serwisu.
   
4. Inne podmioty z których usług korzystamy w Serwisie
   Informacje o wszystkich wykorzystywanych w Serwisie plikach cookie dostępne są na stronach WWW w tzw. banerze (belce) Cookie, w którym prezentujemy parametry, dostawców rozwiązań i inne dane dotyczące używanych plików cookie.

Staramy się tak dobierać stosowane w Serwisie pliki cookie, aby optymalnie dopasować jego funkcjonalność, przetwarzanie niezbędnych informacji oraz oferowane Użytkownikom rozwiązania. Każdy Użytkownik może samodzielnie, zgodnie z instrukcjami lub poprzez zmianę stosownych ustawień w przeglądarce, zdecydować z jakich kategorii plików cookie chce korzystać. Istnieje też możliwość wyłączenia obsługi plików cookie w Serwisie. Informujemy, że takie działanie może spowodować, że Serwis będzie działał niewłaściwie, a Użytkownik nie będzie mógł korzystać z wielu jego elementów i funkcjonalności.

Aby uzyskać więcej informacji o tym jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, a także o tym, jak żądać dostępu do informacji i jak egzekwować przysługujące Ci prawa, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności.

Wszystkie sprawy związane z plikami cookie możesz skonsultować z Administratorem danych osobowych. 

Rozwijamy swoje kompetencje, modernizujemy procesy, poddajemy przyjęty model przetwarzania danych i środki bezpieczeństwa audytom, konsekwencją tego mogą być zmiany w skierowanych do Ciebie i udostępnionych tutaj komunikatach. Zastrzegamy sobie prawo do ich aktualizacji. Polityka cookie może ulec zmianie również ze względu na zmianę przepisów prawa, zakres stosowanych przez nas plików cookie.